罗文宏是胜利街景园社区江南水乡景园B区小区一名党员，同时他还有多个“身份”---居务监督委员会成员、小区微网格长、政策宣传员、矛盾纠纷化解员、义务巡逻员等等。退休后的罗文宏同志热衷于社区公益性事业，作为小区党支部的委员，他几乎天天到社区“打卡”报到，为小区建设、社区发展出谋划策。

　　“一张网”装的是老百姓柴米油盐的琐碎事，“小格子”记录着居民群众的急难愁盼。网格虽小，却需步步丈量；网格有限，尽显使命担当。作为景园社区的微网格长，罗文宏每天穿梭在小区的楼道小巷，用行动温暖民心，用责任守护平安。

　　每天9:00，罗文宏准时来到景园社区，准备好走访要用的东西，便开启了一天的义务巡查工作。为了更全面更细致的了解居民情况，他借助社区入户采集信息这一契机，挨家挨户上门登记，把每户的各类关系、各种情况、家庭经济状况及各户的就业情况等详细询问并登记。在交谈中与居民拉近了距离、促进了感情，每次走访回来后不论多晚都会及时把各种资料汇总完善，把可以解决的问题及时解决，解决不了的问题及时上报社区。

　　也正因如此，他对社区底数清，情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、残疾人、孤寡老人、困境儿童等特殊人群的基本情况，为社区各项工作的顺利开展奠定了坚实的信息基础。

　　探访孤寡、空巢老人也成了罗文宏每周都要干的事。他时常上门问候这些老人的身体及生活状况，对需要买药、买菜的老人，他主动上门为老人服务，帮其代购生活必需品。在老人需要医保认证、养老认证的时候，及时为老人上门代办，确保特殊人群的权益不受损害。“老罗热心真诚，让我感受到亲人般的温暖。”他将“有事找我”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在的行动获得了群众的认可。“我希望用朴实、细小的行动，展现出一名微网格长的责任与担当。只要居民有需要解决的问题，我都会想办法、找出路。”罗文宏说。

　　“老王，又出来遛狗啦。遛狗要牵绳，粪便随手清，我们都是文明养犬人”“张大哥，下楼啦，生活垃圾随手带，自家杂物收拾清”“赵大姐，下班啦，电瓶车停放好哦……”罗叔退休后依然热衷参与社区事务，发挥余热。通过与居民“拉家常”的方式，用通俗易懂的语言开展各类宣传活动，为创建文明城市贡献正能量。　

　　“‘微网格长’四个字意义重大，干这份工作的人兢兢业业、真诚待人。”作为一名有30多年党龄的党员，在罗文宏看来，社区作为基层治理体系的基础，是政府服务的小窗口。“随着基层治理活力的激发，作为社区微网格长，应该积极做好准备，全方位提升服务群众的能力。”罗志宏认为，要让“微网格长”成为一种标志，成为一种精神象征，成为一种服务体现，成为能为居民提供帮助的“网格达人”。他这样说，也这样做。如今，小区里路面平整了、楼道干净了、小广告没有了、私拉电线现象少了……他取得的成绩，社区每个人都有目共睹。

　　“我认为一名优秀微网格长，必须热爱工作、有丰富的社会工作经验、掌握政策法规等，更要有全心全意为人民服务的理念。这些，是我开展好网格工作的保障。”谈到如何进一步服务好社区群众、开展好基层治理工作时，罗文宏说出了自己的打算，“我会继续在为群众服务的领域里，精耕细作，在群众需要的时候挺身而出，用‘小网格’托起‘大民生’。”